Zwroty i reklamacje
Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru.
Zwrócić można tylko produkty nienoszące śladów użytkowania, posiadające oryginalną metkę oraz plomby.
Prosimy o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu, który dołączyliśmy razem z paragonem i umieściliśmy w paczce. Dostępny jest również poniżej po kliknięciu w link.
Pamiętaj, nie odbieramy przesyłek pobraniowych oraz nadanych do paczkomatu.
Zgodnie z polskim prawem koszty odesłania produktów ponosi Klient.
Zwroty i reklamacje sugerujemy nadawać przez Pocztę Polską - list polecony. Jest to najtańsza przesyłka rejestrowana.
Nasz Adres:
Magazyn Lila Lou Patrycja Wich
ul. Dąbrowskiego 17D,
93-177 Łódź
W razie pytań, wystarczy napisać do nas wiadomość na adres kontakt@lilalou.pl odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. :)